8 (931) 521-04-11
8 (915) 912-21-95
8 (4942) 64-10-08
График работы
С 8:30 до 16:30

manzana.info@yandex.ru
Монтаж фурнитуры на фасады осуществляйте с нормальным усилием. Затяжка винтом с чрезмерным усилием приведет к появлению трещин на поверхности фасада.
Присадку под ручку Вы можете осуществить с помощью сверла с углом заточки 30 градусов и диаметром на 1 мм больше диаметра винта.
МОНТАЖ
При приемке товара покупатель обязан произвести поверку мебельных фасадов и панелей по количеству, комплектности, качеству, в том числе на наличие видимых дефектов, таких как: царапины, сколы, вмятины и т.п. Срок предъявления претензии по бою деталей и других дефектов -в течении 2 дней.
При приемке фасадов и панелей необходимо аккуратно снять защитную пленку, осмотреть фасады и панели на предмет включений под акриловым покрытием, не прокраска фасадов. Если в процессе снятия защитной пленки обнаружен дефект, то необходимо приостановить приемку и сфотографировать (не снимая до конца пленку) место расположения дефекта). После приемки необходимо установить защитную пленку на фасады и окончательно снять её только после окончания монтажных работ.
При наличии претензий к качеству товара, возникших в процессе приемки покупатель должен сфотографировать вышеуказанные дефекты с указанием конкретных недостатков (дефектов) и сообщить об этом поставщику любым способом (по эл.почте, WhatsAp, Viber или по телефону).
Если при приемке товара по качеству и комплектности не было обнаружено недостатков (нарушение целостности упаковки, механическое повреждение), претензии по механическим повреждениям после приемки не принимаются. Любые претензии по видимым дефектам следует предъявлять сразу, до сборки или установки мебели, т.к. уже установленные изделия (присутствие присадки под ручки, разметка для сборки, сверловка под петли и т.д.) будут рассматриваться, как принятый товар. В этом случае даже если какие-либо видимые дефекты будут задокументированы , никакие претензии приняты не будут.
Контроль внешнего вида, конструктивного исполнения мебельных фасадов производится в следующих условиях:
-    визуально в помещении с дневным освещением или идентично таковому;
-    с расстояния до осматриваемых фасадов 70см;
-    с углом наклона фасада к оси взгляда проверяющего 90'.2
ПРИЕМ И ОСМОТР
Хранить мебельные фасады и ламинированные панели необходимо в сухих, закрытых помещениях при соблюдении относительной влажности воздуха от 50 до 80% и температурой воздуха от плюс 5' С до плюс 30' С.
Хранить мебельные фасады и ламинированные панели необходимо строго в горизонтальном положении, не хранить вертикально, или прислонив под углом к чему-либо.
Доставка мебельных фасадов осуществляется всеми видами транспорта в крытых транспортных средствах в соответствии с правилами перевозки грузов, действующими на каждом виде транспорта. При доставке мебельные фасады, панели необходимо располагать строго в горизонтальном положении.
За повреждение груза, возникшее при доставке через транспортную компанию, предприятие-изготовитель ответственности не несет. При приемке товара из транспортной компании необходимо осуществить осмотр упаковки на предмет повреждения. Если упаковка имеет деформации, повреждения, то следствием этого обычно является механическое повреждение поверхности мебельных фасадов, что недопустимо. Ответственность за такого рода повреждения несет исключительно перевозчик. Все претензии по данному нарушению должны направляться в адрес транспортной компании.
ХРАНЕНИЕ И ТРАНСПОРТИРОВКА
Мебельные детали поставляются в полной заводской готовности, имеют окончательную отделку. Готовые изделия покрыты защитной пленкой, защищены вспененым полиэтиленом и уложены в короба из гофра картона в соответствии с составом заказа.
МАРКИРОВКА И УПАКОВКА
MANZANA гарантирует соответствие качества мебельных деталей (фасадов) заказанным характеристикам при соблюдении условий транспортировки, хранения, сборки и правил эксплуатации изделия.
Гарантийный срок эксплуатации составляет 6 месяцев со дня получения изделия покупателем.
ГАРАНТИЯ НА ФАСАДЫ
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ТРАНСПОРТИРОВКЕ, ЭКСПЛУАТАЦИИ И ХРАНЕНИЮ